美团外卖迟到怎么投诉_美团外卖迟到投诉方法

美团外卖是一款提供外卖配送服务的软件，如今在用餐时段可以看到许多用户都在使用平台下单，只需动动手指就能享受美食送达的服务，为用户节省了大量时间。近期有用户关心如何对外卖配送延迟进行投诉，以下是具体的投诉步骤

美团外卖迟到投诉方法

如需投诉美团外卖，请先打开手机上的美团APP并登录个人账号，随后进入“我的”页面，接着点击页面中的“客服中心”。

进入“客服中心”后，用户可通过两种方式进行投诉。第一种方式是点击“更多问题分类”中的“外卖”选项。

进入“外卖”页面后，将页面滑至底部，点击“在线客服”。

在“在线客服”页面中，系统机器人会发送一条提示消息，点击其中的“外卖投诉相关问题”按钮。

点击后，系统将推送与外卖投诉相关的选项，用户可根据自身情况选择对应问题，并按照提示完成后续操作，即可完成对美团外卖的投诉。

第二种方式是继续下滑“客服中心”页面至底部，点击“意见反馈”。

进入“反馈问题”页面后，在问题描述中选择“外卖”，然后填写所遇到的具体问题，并上传相关证明材料，最后点击“提交申请”，同样可以完成投诉流程。

此外，如果用户已知美团客服电话，也可直接拨打电话联系客服人员进行投诉。通常情况下，美团客服电话信息可在官方渠道查询获取。